Servicio de campo

No importa cuán bien mantenido esté su equipo, las averías pueden ocurrir y ocurrirán. Cuando suceden, es importante tener un proveedor de servicios que haga el esfuerzo extra para que vuelvas a funcionar rápidamente.

Si su flota incluye equipos de construcción Cat®, es probable que ya confíe en Gregory Poole para obtener asistencia en uno de nuestros cinco centros de reparación convenientemente ubicados. Sin embargo, también sabe que las máquinas a menudo fallan donde trabajan, no en el taller. Para servir mejor a nuestros clientes, hemos invertido mucho en capacidades de reparación móviles que pueden acudir a usted cuando las necesite.

Nuestro equipo

Cuando el tiempo de inactividad inesperado está afectando a su capacidad para hacer el trabajo, cada día que tiene que esperar para el servicio es uno que le cuesta dinero. Gregory Poole envía técnicos de servicio a los lugares de trabajo en todo el este de Carolina del Norte con un tiempo medio de respuesta de 24 horas. Ofrecemos servicio de guardia para emergencias a todas horas, así como visitas programadas a su lugar de trabajo para el mantenimiento regular.

Nuestros técnicos de servicio tienen un promedio de 10 años de experiencia y están entre los más capacitados de la industria. Cada técnico lleva un ordenador portátil equipado con el último software de diagnóstico capaz de rastrear el historial de cada pieza de su flota.

Nuestras capacidades móviles

Cada camión de nuestra flota puede considerarse un taller mecánico móvil completo: un camión de servicio de campo típico de Gregory Poole está equipado con funciones avanzadas como:

  • Herramientas de diagnóstico
  • Compresor de aire
  • Soplete de oxígeno / acetileno
  • Grúa de 8.000 libras
  • Sistema de Recuperación de Aceite de Desecho
  • GPS

Hemos equipado nuestra flota móvil para ofrecer una capacidad de reparación excepcional en el campo. Si no es posible corregir el problema en su lugar de trabajo, a menudo podemos realizar reparaciones temporales que le permiten volver a trabajar hasta que pueda programar el servicio.

Desde 1951, nos hemos comprometido a ayudar a nuestros clientes a tener éxito, sin importar lo que un trabajo les tire. Cualquiera que sea el problema, una llamada a Gregory Poole es todo lo que se necesita para llevar un técnico a su lugar de trabajo. Contacte con nuestro departamento de servicio para obtener asistencia inmediata hoy mismo.