Preguntas frecuentes

Puedes solicitar un presupuesto en línea buscando un equipo concreto en nuestra página web y haciendo clic en «Solicitar presupuesto», o bien utilizando nuestro formulario de presupuesto general. También puedes llamarnos por teléfono y un representante de ventas te informará sobre los precios y la disponibilidad en función de tus necesidades.

Puedes concertar una inspección poniéndote en contacto con tu representante de ventas local de Gregory Poole o enviando una solicitud a través de nuestros formularios «Solicitar presupuesto» o «Contacto», indicando los datos del equipo y la hora que prefieras. Coordinaremos una cita que te venga bien y un representante de ventas te confirmará la disponibilidad y los requisitos necesarios antes de tu visita. Si necesitas ayuda inmediata, llámanos.

Ofrecemos fichas detalladas de nuestra maquinaria de segunda mano, que incluyen especificaciones técnicas, horas de servicio, precios y fotografías. Muchas unidades incluyen información sobre su estado e inspección, así como el historial de mantenimiento elaborado por nuestros técnicos certificados por Cat; si no aparece un informe concreto en la web, ponte en contacto con nosotros y te facilitaremos los registros disponibles.

Específico para cada máquina. Para obtener más información sobre los CVA, consulta aquí: https://www.gregorypoole.com/service/cva/

Sí. Gregory Poole ofrece ambas opciones: podemos comprar tu maquinaria de segunda mano para que la venta sea más rápida, o puedes dejarla en consignación con nosotros para llegar a una base de compradores global y, al mismo tiempo, mantener el control sobre el precio de venta. Para empezar o para analizar qué opción se adapta mejor a tus necesidades, llama a nuestro equipo de maquinaria de segunda mano o utiliza nuestro formulario de contacto.

Ofrecemos financiación competitiva a través de las cuentas de Gregory Poole Credit y Cat Financial, con opciones adaptadas a tus necesidades empresariales y de maquinaria. Puedes solicitar una cuenta de Gregory Poole Credit por Internet y gestionar facturas, extractos y pagos a través de nuestro portal BillTrust; además, la tarjeta Cat Card está disponible para recambios, servicio técnico, alquileres y accesorios. Si necesitas ayuda para elegir la mejor opción, ponte en contacto con nuestro equipo financiero o empieza por rellenar la solicitud de crédito en nuestra página de Soluciones Financieras.

Puedes solicitar online una cuenta de crédito de Gregory Poole o una cuenta Cat Card/Cat Financial visitando nuestra página de Financiación y siguiendo los enlaces de solicitud. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo te ayudará a elegir la mejor opción para tus necesidades.

Gregory Poole ofrece opciones flexibles de alquiler de maquinaria con condiciones adaptadas a tu proyecto y presupuesto; ponte en contacto con nosotros y te pondremos en contacto con el equipo adecuado para que te elaboren un presupuesto de alquiler a medida.

Nuestra página «Ofertas y promociones» se actualiza periódicamente con las promociones vigentes en maquinaria, recambios, servicio técnico y alquileres. También puedes ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda con los requisitos de acceso o más detalles.

Puedes solicitar el servicio en línea rellenando nuestro formulario de solicitud de servicio, y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles y la fecha. Si se trata de un problema urgente, ponte en contacto con tu centro de Gregory Poole más cercano para recibir asistencia prioritaria. También ofrecemos servicio técnico a domicilio en toda la zona este de Carolina del Norte.

Gregory Poole ofrece un servicio técnico móvil en todo el este de Carolina del Norte, enviando a su lugar de trabajo a técnicos altamente cualificados con furgonetas de servicio totalmente equipadas. Proporcionamos asistencia de emergencia bajo demanda y mantenimiento programado in situ, con un tiempo de respuesta medio de unas 24 horas.

Ofrecemos servicios de mantenimiento para maquinaria Cat y otras marcas relacionadas en sectores clave como la construcción y el movimiento de tierras, los sistemas de generación de energía, el sector naval, el transporte y la manipulación de materiales.

Nuestro tiempo medio de respuesta para el servicio técnico a domicilio es de unas 24 horas, y ofrecemos asistencia de emergencia fuera del horario laboral. La respuesta puede variar en función de la ubicación, la carga de trabajo y la naturaleza del problema, pero enviamos técnicos a toda la zona este de Carolina del Norte lo antes posible.

Puedes pedir recambios originales Cat por Internet las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de Parts.Cat.Com, gestionado por Gregory Poole. Crea una cuenta o inicia sesión para buscar por número de referencia, número de serie o modelo del equipo, comprobar la disponibilidad en tiempo real y elegir entre el envío a domicilio o la recogida en tienda. También puedes utilizar la función «Mi equipo» para guardar máquinas y así realizar nuevos pedidos de forma más rápida y precisa.

Puedes buscar y comprar recambios en línea en Parts.Cat.Com para consultar la disponibilidad en tiempo real seleccionando Gregory Poole como tu concesionario y filtrando por tu punto de recogida preferido. Si no encuentras lo que necesitas, envía el formulario de contacto de nuestra página de recambios o ponte en contacto con el mostrador de recambios de tu concesionario local de Gregory Poole para obtener ayuda y conocer las opciones de traslado entre nuestras sedes de Carolina del Norte.

Suministramos recambios Cat, entre los que se incluyen componentes originales Cat nuevos, de segunda mano y reacondicionados.

Nuestro equipo puede recomendarte el mejor implemento Cat en función del modelo de tu máquina, la aplicación y las condiciones de la obra. Disponemos de la gama completa de implementos Cat y podemos organizar una demostración o prepararte un presupuesto. Facilítanos los datos de tu máquina y las necesidades de tu proyecto, y te recomendaremos el implemento adecuado junto con la información sobre compatibilidad.

Los datos de contacto deberían figurar en tu factura. [email protected] es otra opción.

Utiliza la función «Contacta con nosotros» del portal de BillTrust.

Atendemos principalmente a clientes del este de Carolina del Norte. Las piezas se pueden pedir por Internet a través de Parts.Cat.Com; las opciones de envío disponibles se muestran al finalizar la compra.

Puedes consultar y solicitar las ofertas de empleo actuales en nuestra página de «Oportunidades profesionales», donde se enumeran los puestos disponibles en las distintas sedes y departamentos. Haz clic en cualquier oferta para ver la descripción completa y enviar tu solicitud en línea.

Gregory Poole ofrece múltiples trayectorias profesionales, entre las que se incluyen la formación de la GP Academy, un programa oficial de formación en prácticas, prácticas profesionales y formación técnica en línea alineada con Caterpillar, como ThinkBIG y la formación gratuita en línea de Caterpillar. Puedes consultar estos programas y presentar tu solicitud a través de la página web de la GP Academy y de las páginas de «Formación en prácticas», «Programa de formación» y «ThinkBIG», a las que se accede desde nuestra sección de «Empleo».

Gregory Poole Equipment Company presta servicio en el este de Carolina del Norte y cuenta con varias sedes repartidas por toda la región para ofrecer servicios de venta, alquiler, repuestos y asistencia técnica. Para conocer la sucursal más cercana y los servicios disponibles, consulta nuestra página «Ubicaciones».

Ofrecemos maquinaria nueva, de segunda mano y de alquiler en las principales categorías, entre las que se incluyen la construcción y el movimiento de tierras, la generación de energía eléctrica, el aire comprimido, los sistemas de elevación y la manipulación de materiales, el paisajismo, la silvicultura y la energía marina. Para conocer los modelos específicos, las especificaciones y la disponibilidad, visita las páginas de «Maquinaria nueva», «Maquinaria de segunda mano» y «Alquiler ».

Entre los sectores principales a los que prestamos servicio se incluyen la construcción y el movimiento de tierras, la silvicultura, la minería, la generación de energía eléctrica, la energía marítima, el aire comprimido, los motores industriales, las soluciones de manipulación de materiales y almacenamiento, los autobuses, el transporte por carretera y los servicios en carretera, así como el sector público y la gestión de residuos.

El horario varía según la sucursal y el departamento. Visita nuestra página «Sucursales» para consultar el horario concreto de tu sucursal más cercana y de sus departamentos.