A partir del 3 de noviembre, ¡nuestro sistema informático se actualizará!
En Gregory Poole Equipment Company, nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad que faciliten su trabajo, y este nuevo sistema llevará la experiencia de nuestros clientes a un nuevo nivel, ya que nos permitirá adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas de forma más eficaz.
Nos esforzamos por lograr una transición lo más fluida posible para minimizar cualquier interrupción en sus necesidades empresariales, y queremos mantenerle informado de forma proactiva sobre esta actualización y sobre lo que puede esperar en las próximas semanas.
Fecha prevista de lanzamiento: 3 de noviembre de 2025
Pedidos en línea en la tienda de recambios: Nuestra tienda de recambios en línea permanecerá temporalmente fuera de servicio desde finales de octubre hasta el 3 de noviembre de 2025. Para evitar retrasos, te recomendamos que realices tus pedidos antes del 23 de octubre de 2025.
Facturas de piezas: Es posible que, de forma temporal, recibas varias facturas en función del número de artículos enviados, en lugar de una sola factura por compra.
Facturas de servicios: Recibirás una factura inicial correspondiente al trabajo realizado parcialmente, seguida de una factura final una vez finalizado el servicio.
Facturas de alquiler y venta de maquinaria: Es posible que se produzcan breves retrasos durante la transición del sistema, pero, por lo demás, estos procesos deberían funcionar con normalidad.
Extractos: Debido a la actualización, no enviaremos los extractos de octubre, pero nuestro equipo estará encantado de generarle uno manualmente. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] indicando su número de cliente y sus datos de contacto para solicitarlo.
Si tienes alguna pregunta o duda, ¡estaremos encantados de ayudarte! Ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Gracias por su paciencia durante este proceso. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad y soluciones de equipamiento para su empresa durante muchos años.